Минторг предлагает обсудить проект инструкции о том, как торговать по образцам, индивидуально, под заказ или традиционно

Министерство торговли Республики Беларусь предлагает обсудить проект постановления об организации торгово-технологических процессов при продаже товаров в розничных торговых объектах. Инструкция вводит классификацию методов осуществления торговли и описывает необходимые операции для организации торгово-технологических процессов.

К методам относятся: индивидуальное обслуживание, самообслуживание, торговля по образцам, торговля по предварительному заказу, традиционная торговля. Под традиционной понимается торговля, когда у покупателя нет прямого доступа к товару, выбор товара осуществляется через прилавок и расчет — у прилавка. То есть речь идет об обычных «советских» магазинах и торговых киосках.

Интересным также является описание в инструкции метода индивидуального обслуживания:  «процесс обслуживания покупателей по методу индивидуального обслуживания предполагает оригинальное внешнее оформление магазина и дизайн интерьера, создание обстановки повышенного комфорта, индивидуальную работу с каждым покупателем, оказание дополнительных услуг, связанных с продажей товаров».

Что касается метода торговли по предварительному заказу, то, по мнению, Минторга, как правило, этот метод применяется в автомагазинах при продаже продовольственных товаров в малонаселенных и отдаленных населенных пунктах, а также в магазинах, павильонах, неизолированных торговых объектах при продаже товаров, требующих индивидуального изготовления и (или) комплектации, и товаров нерегулярного потребительского спроса.

Замечания и предложения по проекту Минторг ждет до 31 мая текущего года. Отметим, что инструкция касается только розничной торговли. Интернет-магазины в ней не упоминаются.