Белорусский рынок освоен. Что дальше?

Если этот вопрос актуален для Вас, в Вашем штате есть 5 человек или более, потребности белорусского рынка Вы уже удовлетворили, то нужно подниматься на новый уровень и выходить на экспорт. И тут возникают два самых важных вопроса: «Куда?» и «Как?». А также множество побочных…

Чтобы принять решение, Вам придется исследовать несколько рынков, их законы, найти там потенциальных покупателей, иначе стоимость процедур регистрации будет для Вас убытком. И здесь возникает вопрос — где познакомиться с новыми партерами, убедить их покупать именно у Вас, а потом выполнить заказ достойно.

Решение есть, его придумали не мы, и даже не британские ученые. Существует независимая организация, аккумулирующая лучшие практики по поддержанию качества за счет правильной организации бизнес-процессов — International Organization for Standardization (ISO).

Вы спросите, и что? ISO создала ряд рекомендаций, называемых стандартами ИСО, общих для всех и более точных для разных сфер деятельности – пищевой, медицинской, информационной и др. Они основаны не на теории, а на многолетнем опыте Ваших коллег – от ремесленников до транснациональных корпораций. Они предполагают ведение ряда административный правил и процедур, позволяющих оптимизировать процесс управления производством во имя стабилизации качества. Сложно?

Простой пример: на производстве есть средства измерения, требующие поверки, т.к. они являются контрольными при оценке готовой продукции (например, соблюдение допусков по длине детали). Кто и когда должен осуществлять поверку? ISO предполагает назначение ответственного за каждое важное действие, с точки зрения качества продукции и риска получения штрафа за невыполнение требований государства. Т.е. весь Ваш бизнес делится на процессы, в них находятся критические точки, за которые назначается ответвлённый. Информация структурируется, в том числе для каждого исполнителя. Он имеет таблицу с датами поверки, знает, что это его задача — следить за соблюдением сроков. Пример мелок, но на простые действия можно разбить самые сложные.

Что дает Вам стандарт? В первую очередь порядок, во вторую — возможность получить документ (сертификат), подтверждающий соответствие Вашей компании международным требованиям ISO. Он заносится в реестр, и Вы вступаете в «клуб» надежных организаций. Там Вы можете не просто найти, а выбрать партнеров из любой страны. К тому же сертификат ISO помогает попасть в число участников закрытых тендеров, пройти регистрацию продукции в любой стране и др.

Самым базовым и популярным является стандарт на систему менеджмента ISO 9001. Начните свой путь изучения ИСО именно c его требований и уже из третьего раздела Вы начнете выписывать рекомендации, которые достаточно легко выполнить, чтобы улучшить работу Вашей компании. Или позвоните в Центр содействия экпорту, специалисты которого помогут Вам внедрить лучшее из ИСО 9001 эффективно и быстро:

+375 (29/44) 781-60-60
[email protected]
www.export-center.by