Что такое SMM?

Если у Вас интернет-магазин, и Вы хотите вести свой бизнес в интернете – выбирайте социальную площадку и продвигайте там свой продукт. Для активных продаж и успеха, Вам придется общаться с пользователями, постоянно обновлять контент и предложения, чтобы подогревать интерес к своему товару и заниматься раскрутка Инстаграма.

Задачи ведения SMM

Social media ведут СММ-специалисты и интернет-маркетологи, которые подготавливают и настраивают сети для активных продаж:

1. Изучают и составляют узкий круг целевой аудитории;

2. Проводят анализ рынка и выясняют на какой площадке лучше продвигать Ваш бренд;

3. Составляют контент-план, который увеличивает численность аудитории и интерес к продукту;

4. Работают над имиджем и поддержкой хорошей репутации компании, устраняют негативные отзывы и предоставляют обратную связь;

5. Анализируют статистику и продажи, заявки и активность, предоставляют отчет.

Преимущества и недостатки Social media

Как и в любой сфере маркетинга, SMM продвижение в Минске имеет свои плюсы и минусы. Поэтому взвесив все показатели можно понять нужно ли рекламировать в социальных сетях и сообществах вашу компанию, станет ли для нее СММ развитием, нужна ли раскрутка Инстаграм аккаунта или создание нового профиля в ВК.

Преимущества:

+ Узнаваемость социальной сети. Например, ВКонтакте зарегистрировано более 70% населения страны. Каждый из пользователей подписан на интересующие его группы и сообщества.

Создание и раскрутка группы с вашим брендом поможет представить его большой аудитории людей.

+ Точный подбор ЦА. С помощью настроенной на потенциальных покупателей вашего бренда рекламы, Вы увеличиваете численность клиентов и улучшаете оборот.

+ Небольшие вложения. Бюджет расходуется постепенно и в 3 раза меньше, в отличие от контекстной рекламы.

+ Быстрая реакция. Увидев новый бренд подписчики начинают делиться новостями, делать репосты, ставить лайки и приглашать в ваше сообщество своих друзей. Так о группе или сайте узнают быстро и увеличат его узнаваемость.

+ Улучшение SEO. С переходом подписчиков группы на сайт увеличивается трафик и переходы, что повышает рейтинг ресурса в поисковой системе.

+ Связь с покупателями. Поддерживая постоянный коннект с клиентами на форумах или в обсуждениях, Вы будете знать что нравится вашим покупателям, а что лучше изменить.

Недостатки:

— Аналитика. Вы не сможете анализировать действия подписчиков, по какому запросу и откуда пришли подписчики (с репоста или по ссылке). Только СММ- щики могут предоставить общие данные по активности и продвижению вашего бренда в сети.

— Модерация. Контроль не позволяет выкладывать посты и информацию, которая нарушает требования администрации, например, рекламу табачных изделий, спиртных напитков или предметов интимного характера.

— Потребность в контент-плане и постоянном обновлении информации. Без подогрева интереса подписчиков – успеха не достичь.

Проконсультируйтесь со специалистами SMM-агентства и узнайте, подойдет ли вашему бизнесу данный вид маркетинга.