Так, среди прочего, документом вводится новый порядок оформления, переоформления и проезда по проездным документам (билетам). Определено, что при переоформлении проездного документа на ранее отходящий поезд, в случае уменьшения стоимости проезда, пассажиру возвращается разница в стоимости проезда. До сих пор разница в стоимости проезда в таких случаях не возвращалась.
Еще одним нововведением станет то, что с 1 августа оформление абонементных билетов «рабочего дня» будет осуществляться без указания фамилии, имени и отчества. Это означает, что проездной документ будет оформляться без предъявления документа, удостоверяющего личность. Кроме того, возврат денежных средств за неиспользованные абонементные билеты будет осуществляться по заявлению пассажира, без предъявления документов, подтверждающих причину возврата.
